こんにちは　 西宮市にある【老人ホームの窓口】ウェルネス紹介センター の池田です。

「老人ホームを見学に行こうにも
　　　　　どの施設がいいのか全くわからなかった」

皆さんが口を揃えておっしゃる言葉です。

当社ではご自宅にお伺いして、現在の体の状態
ご本人様、ご家族のご希望をヒヤリングさせて
いただいた上で、老人ホームの種類の説明や
値段の説明をさせて頂きます。

そこでご自身にあった選択肢を絞り
老人ホーム見学日を調整し見学に行って頂きます。

各市、 公共的なものも含めると
５０施設以上あると思います。

要支援の方から入居可能な老人ホームや要介護３以上でないと
はいれない老人ホームなど、ご自身で理解
しながら探すのは大変です。

過去にご相談があったケースですが、老人ホームの種類がよく分からず家の近くにある老人ホームに直接訪問しその老人ホームに入居されたのですが、御本人様は要支援２の方で周りの方の症状が重すぎて違和感を感じられ、自立度が高い施設に移られたと言うケースです。

さらに移られた先の自立度が高すぎてすぐにその施設にいることがむずかしくなり我々にご相談がはいってきたというケースです。

まさにアンマッチが引き起こしたケースといえます。ではなぜこのようなことが起こるのかという疑問です。

いきなり飛び込みで施設見学にいくと老人ホーム側としてはもちろんお客様に入居して頂きたいのでデメリットよりもメリットを中心にお話をされます。

「我々の施設は重度の方が多いので他にいったほうがいいですよ。」

というような説明はされないケースもあります。

例えばラーメン屋さんにはいって三件先にあるラーメン屋のほうが美味しいのでそちらにいった方がいいですよ、とならないのと同じなのです。

そういったことが起こらないようにするのが我々の役目です。

お客様にあった老人ホームを我々が責任をもって
提案させて頂きます。

【老人ホームの窓口】ウェルネス紹介センター 　

西宮市神楽町4-14　フクモトビル1F　TEL:0120-006-055　mail：wellnesshome65@gmail.com